Сложное время – это лучшая проверка на прочность для каждого предпринимателя. Именно в такой период можно понять, насколько человек готов адаптироваться к новым условиям и не потерять силу духа.
Я вижу, как многие бизнесмены в растерянности и не знают, что им делать, ведь спрос на многие виды услуг сократился, а рабочий процесс стал значительно сложнее.
Но лично для меня любой кризис – это точка роста! 📈
В данный момент поток клиентов нашей компании настолько увеличился, что мы работаем буквально 24/7! Каждый день к нам обращаются люди, которые хотят вложить свои деньги так, чтобы не только сохранить их, но и преумножить. Многие клиенты приходят по рекомендации своих друзей, что особенно радует, потому что это говорит о том, что мы все делаем правильно.
Сегодня я хочу поделиться с вами теми принципами, которые вывел для себя за долгие годы работы. Именно они помогают мне не только в бизнесе, но и в жизни. Надеюсь, что пригодятся и вам, если до этого жили иначе.
1. Можешь помочь – помоги.
Я не оставляю без внимания сообщения и вопросы, которые возникают у моих знакомых и подписчиков. Когда люди начинают задумываться о покупке недвижимости, им нужен тот, кто сможет подсказать, объяснить, и чем внимательнее я отнесусь к клиенту, тем выше вероятность рекомендации после сделки. Поэтому я всегда приглашаю людей в свой офис, чтобы пообщаться и ввести в курс дела.
Будущее компании зависит от того, насколько нам доверяют потенциальные клиенты.
2. Не лги, если чего-то не знаешь.
Когда клиент задает мне вопрос, на который я не знаю ответа, я не буду увиливать, а скажу, как есть. Быть честным с клиентом – это ключ к взаимному уважению и доверию. Мы не можем знать абсолютно все, поэтому так важно иметь грамотных специалистов в команде, к которым могу обратиться я и мои клиенты. У нас работают высококлассные юристы и другие спецы, компетентность каждого проверена временем и множеством законченных сделок.
3. Никогда не отказывайся от своих слов.
Умение нести ответственность за свои слова и поступки определяет человека как личность. Недавно под моим постом в telegram-канале появилось сообщение от клиента, у которого возникла проблема. Конечно, можно было просто удалить негативный комментарий, как делают многие конкуренты, но для меня очень важно оставаться честным с самим собой. Мы связались с клиентом, выслушали его и решили проблему.
Сложности всегда были, есть и будут. И существует только два пути: либо вы берете на себя ответственность и становитесь лучше, либо вы закрываете глаза на проблемы и тонете.
Лично я для себя путь определил.
Мы растем даже в самые трудные времена.
INVEST SOCHI Недвижимость – это высокий стандарт качества, это гарантии, это доверие и тысячи благодарных клиентов!
Пишите, обращайтесь с вопросами, не стесняйтесь!
